Điều khoản Dịch vụ tại 999bet Casino
Chào mừng quý khách đến với 999bet Casino. Việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào tại 999bet casino.
Đăng Ký Ngay
Giới thiệu chung về Điều khoản Dịch vụ của 999bet Casino
Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") quản lý mối quan hệ giữa quý khách ("Người chơi" hoặc "quý khách") và 999bet Casino ("Chúng tôi", "Sòng bạc", "Công ty"). Chúng tôi là một nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu, cung cấp đa dạng các trò chơi sòng bạc trực tiếp, cá cược thể thao, máy đánh bạc và nhiều hơn nữa. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 999bet casino, quý khách xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy tắc trò chơi cụ thể.
Chúng tôi cam kết mang đến một môi trường cá cược trực tuyến công bằng, an toàn và minh bạch. Các Điều khoản này được thiết kế để bảo vệ cả quý khách và 999bet Casino, đảm bảo một trải nghiệm giải trí có trách nhiệm và tuân thủ pháp luật. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, quý khách không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Chấp nhận Điều khoản
1.1. Thỏa thuận ràng buộc
Việc quý khách truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác do 999bet Casino cung cấp đều cấu thành sự chấp nhận không thể hủy ngang đối với các Điều khoản này. Điều này bao gồm việc đăng ký tài khoản, gửi tiền, đặt cược và rút tiền. Nếu quý khách không đồng ý với các Điều khoản này, hoặc bất kỳ phần nào trong số đó, quý khách phải ngừng sử dụng dịch vụ của 999bet casino ngay lập tức.
1.2. Điều kiện tuổi tác và năng lực pháp lý
Quý khách phải đủ 18 tuổi trở lên, hoặc đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến theo luật pháp của khu vực tài phán nơi quý khách cư trú, tùy theo tuổi nào lớn hơn. 999bet Casino có quyền yêu cầu bằng chứng về tuổi và đình chỉ tài khoản cho đến khi bằng chứng thỏa đáng được cung cấp. Việc cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn và số tiền thắng cược có thể bị hủy bỏ. Quý khách cũng phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc và không bị hạn chế bởi bất kỳ luật pháp nào khác.
2. Thay đổi Điều khoản
999bet Casino bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi được đăng tải trên trang web của chúng tôi. Quý khách có trách nhiệm thường xuyên xem xét các Điều khoản này để cập nhật những thay đổi. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ của 999bet casino sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho quý khách về những thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên trang web.
3. Tài khoản Người dùng
3.1. Đăng ký tài khoản
Để sử dụng các dịch vụ của 999bet Casino, quý khách phải đăng ký một tài khoản. Quý khách đồng ý cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú. Quý khách phải đảm bảo rằng thông tin này được cập nhật liên tục. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt.
3.2. Tính bảo mật của tài khoản
Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình (tên người dùng và mật khẩu). Quý khách không được chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. 999bet Casino sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do việc quý khách không giữ bí mật thông tin tài khoản của mình. Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện thông qua tài khoản của quý khách sẽ được coi là do quý khách thực hiện.
3.3. Một tài khoản duy nhất
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 999bet Casino. Việc phát hiện nhiều tài khoản được đăng ký bởi cùng một cá nhân hoặc nhóm liên quan sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản đó bị đóng băng, số tiền thắng cược bị hủy bỏ và tiền gửi có thể bị tịch thu. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để phát hiện và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản, đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi.
3.4. Xác minh tài khoản (KYC)
999bet Casino có quyền yêu cầu quý khách cung cấp các tài liệu xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt là trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Các tài liệu này có thể bao gồm bản sao chứng minh thư/căn cước công dân, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng. Việc không cung cấp các tài liệu này theo yêu cầu có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và/hoặc yêu cầu rút tiền bị từ chối. Đây là một phần quan trọng trong cam kết của 999bet casino về việc chống rửa tiền và bảo vệ người chơi.
4. Quy tắc Đặt cược
4.1. Quy tắc trò chơi
Mỗi trò chơi tại 999bet Casino có các quy tắc riêng biệt. Quý khách có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia. Các quy tắc trò chơi được tích hợp vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các Điều khoản chung này và quy tắc trò chơi cụ thể, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
4.2. Chấp nhận cược
Việc đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi được 999bet Casino chấp nhận và xác nhận. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ khoản cược nào theo quyết định riêng của mình. Một khoản cược sẽ không được coi là chấp nhận nếu không có đủ tiền trong tài khoản của quý khách. Cược đã đặt không thể bị hủy bỏ hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận.
4.3. Lỗi rõ ràng
Trong trường hợp có lỗi rõ ràng (ví dụ: lỗi đánh máy, lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược) trong việc niêm yết tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi, 999bet Casino bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng về bất kỳ lỗi nào như vậy. Quyết định của 999bet casino về lỗi rõ ràng là cuối cùng và có tính ràng buộc.
Đặc biệt, trong cá cược thể thao, nếu có bất kỳ sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống nào ảnh hưởng đến việc hiển thị tỷ lệ hoặc kết quả trận đấu, 999bet Casino sẽ tiến hành điều tra và có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ các cược liên quan để đảm bảo tính công bằng.
5. Gửi và Rút Tiền
5.1. Gửi tiền
Quý khách có thể gửi tiền vào tài khoản 999bet Casino của mình bằng cách sử dụng các phương thức thanh toán được chấp nhận trên trang web. Chúng tôi cam kết cung cấp các lựa chọn an toàn và tiện lợi. Quý khách đồng ý rằng tất cả các khoản tiền gửi phải đến từ một nguồn hợp pháp và tài khoản thanh toán phải đứng tên quý khách. 999bet Casino không chấp nhận tiền gửi từ bên thứ ba. Mọi giao dịch gửi tiền đều được bảo mật bằng công nghệ mã hóa tiên tiến.
Để nạp tiền ngay và bắt đầu tham gia các trò chơi hấp dẫn, quý khách có thể truy cập trang nạp tiền của chúng tôi. Đừng quên kiểm tra các ưu đãi dành cho lần nạp đầu tiên tại 999bet casino!
Nạp Tiền Ngay5.2. Rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tất cả các yêu cầu xác minh tài khoản (KYC) đã được hoàn tất và quý khách đã đáp ứng mọi yêu cầu về vòng cược đối với tiền thưởng. 999bet Casino cố gắng xử lý các yêu cầu rút tiền nhanh chóng, tuy nhiên thời gian xử lý có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về hoạt động gian lận hoặc vi phạm Điều khoản.
5.3. Phí giao dịch
999bet Casino có thể áp dụng phí cho các giao dịch gửi hoặc rút tiền. Mọi khoản phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi quý khách xác nhận giao dịch. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra các khoản phí này trước khi tiến hành giao dịch. Chúng tôi luôn nỗ lực để giảm thiểu các khoản phí này để mang lại lợi ích tốt nhất cho người chơi tại 999bet casino.
6. Chính sách Bảo mật
Quyền riêng tư của quý khách là vô cùng quan trọng đối với 999bet Casino. Chính sách Bảo mật của chúng tôi mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Bằng cách chấp nhận các Điều khoản này, quý khách cũng đồng ý với Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất để đảm bảo an toàn cho thông tin của quý khách. Mọi dữ liệu tại 999bet casino đều được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt.
Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với các bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý rõ ràng của quý khách, trừ khi luật pháp yêu cầu. Quý khách có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 999bet Casino.
7. Hành vi Cấm
Quý khách đồng ý không tham gia vào bất kỳ hành vi nào được coi là bất hợp pháp, lừa đảo, gian lận hoặc gây hại khi sử dụng dịch vụ của 999bet Casino. Các hành vi cấm bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Sử dụng phần mềm hoặc thiết bị bên ngoài để can thiệp vào trò chơi hoặc thao túng kết quả.
- Hợp tác với người chơi khác để gian lận hoặc lợi dụng hệ thống 999bet casino.
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc tài khoản của người khác.
- Rửa tiền hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
- Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của 999bet Casino hoặc bên thứ ba.
Việc vi phạm bất kỳ hành vi cấm nào sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, tịch thu số tiền thắng cược và tiền gửi, và có thể bị báo cáo cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền. 999bet Casino cam kết duy trì một môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên.
8. Giới hạn Trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 999bet Casino sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh.
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả.
- Sự gián đoạn hoặc lỗi của dịch vụ do sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
- Các quyết định cá cược của quý khách hoặc bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các quyết định đó.
Tổng trách nhiệm pháp lý của 999bet Casino đối với quý khách, trong mọi trường hợp, sẽ không vượt quá số tiền quý khách đã gửi vào tài khoản của mình trong vòng sáu (6) tháng trước khi phát sinh khiếu nại. Chúng tôi khuyến khích người chơi cá cược có trách nhiệm và hiểu rõ các rủi ro liên quan đến cờ bạc trực tuyến. 999bet casino luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất nhưng không thể đảm bảo không có lỗi hoàn toàn.
9. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Tất cả nội dung trên trang web và ứng dụng của 999bet Casino, bao gồm văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, clip âm thanh, tải xuống kỹ thuật số, biên dịch dữ liệu và phần mềm, là tài sản của 999bet Casino hoặc các nhà cung cấp nội dung của nó và được bảo vệ bởi luật bản quyền và luật sở hữu trí tuệ quốc tế. Quý khách không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra các tác phẩm phái sinh từ, hiển thị công khai, thực hiện công khai, tái bản, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ tài liệu nào trên trang web của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của 999bet Casino.
Thương hiệu 999bet Casino và các logo liên quan là thương hiệu đã đăng ký của chúng tôi. Việc sử dụng các thương hiệu này mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản đều bị nghiêm cấm. Bất kỳ sự vi phạm nào đối với quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi sẽ bị truy cứu theo pháp luật hiện hành.
10. Giải quyết Tranh chấp
Nếu quý khách có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 999bet Casino, quý khách nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trước tiên. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng và nhanh chóng. Quý khách phải gửi khiếu nại bằng văn bản và cung cấp tất cả các chi tiết liên quan trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.
Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, vấn đề có thể được chuyển đến một cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập nếu có. Quyết định của cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập sẽ là cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên, trừ khi có thỏa thuận khác. 999bet casino luôn ưu tiên giải quyết tranh chấp một cách hòa giải và minh bạch.
Liên Hệ Hỗ Trợ11. Luật Điều chỉnh
Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của khu vực tài phán nơi 999bet Casino được cấp phép và hoạt động, không tính đến các nguyên tắc xung đột pháp luật của nó. Quý khách đồng ý tuân theo quyền tài phán độc quyền của các tòa án tại khu vực tài phán đó để giải quyết mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ của 999bet casino.
12. Chấm dứt Tài khoản
999bet Casino có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của quý khách bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo, nếu chúng tôi tin rằng quý khách đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong số này, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác theo quyết định riêng của chúng tôi. Khi tài khoản bị chấm dứt, số dư tiền thưởng sẽ bị hủy bỏ và số tiền gửi còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản phí hành chính hoặc tổn thất phát sinh do vi phạm.
Quý khách cũng có thể yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Việc đóng tài khoản có thể phải tuân theo các quy tắc cụ thể về rút tiền và các điều kiện khác được nêu trong các Điều khoản này. Chúng tôi khuyến khích người chơi cá cược có trách nhiệm và tự kiểm soát. Nếu quý khách cảm thấy cần thiết, đừng ngần ngại yêu cầu hỗ trợ từ 999bet casino để đóng tài khoản.
13. Thông tin Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản Dịch vụ này hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 999bet Casino qua:
- Email: [email protected]
- Hỗ trợ Trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên trang web của chúng tôi
- Điện thoại: +84 123 456 789 (Chỉ dành cho các vấn đề cấp bách)
Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách mọi lúc. Hãy truy cập trang Liên Hệ của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Câu hỏi thường gặp về Điều khoản Dịch vụ của 999bet Casino
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp liên quan đến các Điều khoản Dịch vụ của 999bet Casino để giúp quý khách hiểu rõ hơn về các quy định của chúng tôi.
Tôi có cần đọc Điều khoản Dịch vụ trước khi đăng ký tài khoản 999bet Casino không?
+Có, quý khách bắt buộc phải đọc và hiểu rõ tất cả các Điều khoản Dịch vụ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 999bet Casino. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận tất cả các quy định này. Việc hiểu rõ các điều khoản giúp quý khách có trải nghiệm tốt hơn tại 999bet casino.
Nếu có sự thay đổi trong Điều khoản, tôi sẽ được thông báo như thế nào?
+999bet Casino có quyền thay đổi Điều khoản Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ đăng tải các thay đổi trên trang web và sẽ cố gắng thông báo cho quý khách qua email hoặc thông báo trên trang web đối với những thay đổi quan trọng. Quý khách nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật các quy định mới nhất của 999bet casino.
Tôi có thể có nhiều hơn một tài khoản tại 999bet Casino không?
+Không, mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 999bet Casino. Việc phát hiện nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản đó bị đóng băng và số tiền thắng cược bị hủy bỏ. Chúng tôi cam kết môi trường chơi game công bằng cho mọi thành viên của 999bet casino, đặc biệt là trong các trò sòng bạc trực tiếp và slot game.
Làm thế nào để tôi có thể rút tiền thắng cược từ 999bet Casino?
+Để rút tiền, quý khách cần hoàn tất quy trình xác minh tài khoản (KYC) và đáp ứng các yêu cầu về vòng cược nếu có tiền thưởng. Sau đó, quý khách có thể gửi yêu cầu rút tiền thông qua trang web. 999bet Casino sẽ xử lý yêu cầu của quý khách một cách nhanh chóng và an toàn. Luôn đảm bảo rằng quý khách đã đọc kỹ các quy định rút tiền của 999bet casino.
Tôi phải làm gì nếu gặp sự cố hoặc có khiếu nại?
+Nếu quý khách gặp sự cố hoặc có khiếu nại, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 999bet Casino qua email, trò chuyện trực tuyến hoặc điện thoại. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề của quý khách một cách nhanh chóng và công bằng. Đội ngũ hỗ trợ của 999bet casino luôn sẵn sàng giúp đỡ.