Chính sách Quyền riêng tư của 999bet casino

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp cho bạn trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại Sòng bạc 999bet, chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau. Việc thu thập này được thực hiện một cách minh bạch và hợp pháp, nhằm mục đích duy trì hoạt động, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng.

1.1. Thông tin cá nhân

Đây là những thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp bạn. Chúng tôi thu thập thông tin này khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 999bet casino. Các loại thông tin cá nhân bao gồm:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, giới tính và địa chỉ cư trú. Những thông tin này rất cần thiết để tạo và quản lý tài khoản của bạn tại 999bet.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu), bằng chứng địa chỉ (hóa đơn tiện ích), và các tài liệu khác theo yêu cầu của pháp luật để tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và đảm bảo an toàn cho nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.
• Thông tin tài chính: Chi tiết về phương thức thanh toán bạn sử dụng (ví dụ: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử), lịch sử giao dịch gửi và rút tiền tại 999bet casino. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ chi tiết thẻ tín dụng/ghi nợ của bạn mà chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, email bạn gửi cho chúng tôi, và các phản hồi từ các cuộc khảo sát. Việc này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết các vấn đề của bạn hiệu quả hơn.
• Thông tin về hoạt động chơi game: Lịch sử đặt cược thể thao, các trò chơi giải trí trực tiếp bạn tham gia, và các hoạt động máy đánh bạc. Thông tin này giúp chúng tôi cung cấp các dịch vụ phù hợp và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

1.2. Thông tin phi cá nhân

Đây là những thông tin không thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp bạn, nhưng giúp chúng tôi hiểu cách bạn tương tác với các dịch vụ của 999bet casino. Chúng tôi thu thập thông tin này một cách tự động khi bạn truy cập và sử dụng trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi:

• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ và cài đặt thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn đã truy cập, thời gian bạn dành trên trang web, các trò chơi bạn đã chơi, các tính năng bạn đã sử dụng, và các mẫu hành vi khác trên nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie của mình thông qua trình duyệt.

3. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là một vấn đề nhạy cảm. 999bet casino cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ, luôn tuân thủ chính sách quyền riêng tư này và các quy định pháp luật.

3.1. Với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ

Để vận hành các dịch vụ cá cược trực tuyến một cách hiệu quả, chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các tổ chức tài chính và cổng thanh toán để xử lý các giao dịch gửi và rút tiền của bạn tại Sòng bạc 999bet.
• Nhà cung cấp dịch vụ CNTT: Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu và phát triển phần mềm cho nền tảng của chúng tôi.
• Đối tác tiếp thị và quảng cáo: Các công ty hỗ trợ chúng tôi trong việc phân phối các thông tin khuyến mãi và ưu đãi của 999bet casino đến đúng đối tượng khách hàng (chỉ với sự đồng ý của bạn và thông tin đã được ẩn danh hóa nếu có thể).
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác giúp chúng tôi thực hiện quy trình KYC để đảm bảo tuân thủ pháp luật và phòng chống gian lận.

3.2. Với các đối tác kinh doanh

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp trò chơi để cải thiện trải nghiệm của bạn. Tuy nhiên, thông tin này thường được ẩn danh hoặc tổng hợp để không thể nhận dạng trực tiếp cá nhân bạn:

• Nhà cung cấp trò chơi: Để tích hợp các trò chơi giải trí trực tiếp, đặt cược thể thao và máy đánh bạc từ các nhà cung cấp khác vào nền tảng 999bet casino, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu sử dụng ẩn danh.
• Đối tác liên kết: Nếu bạn được giới thiệu đến chúng tôi thông qua một đối tác liên kết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp về hoạt động của bạn để tính toán hoa hồng.

3.3. Theo yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ. Điều này bao gồm việc hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan quản lý để điều tra các hoạt động bất hợp pháp hoặc bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của 999bet casino, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.

3.4. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp 999bet casino tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và đảm bảo rằng bên nhận chuyển giao tuân thủ chính sách quyền riêng tư này hoặc một chính sách có mức độ bảo vệ tương đương.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Tại 999bet casino, chúng tôi tôn trọng quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cam kết cung cấp các cơ chế để bạn có thể thực hiện những quyền này. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình theo các quy định hiện hành.

5.1. Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc bổ sung. Việc này đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được cập nhật và chính xác trên nền tảng Sòng bạc 999bet.

5.2. Quyền xóa bỏ ("quyền được lãng quên")

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn. Điều này bao gồm các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý hoặc dữ liệu được xử lý bất hợp pháp. Tuy nhiên, quyền này có thể bị hạn chế bởi các nghĩa vụ pháp lý của 999bet casino về việc lưu giữ dữ liệu.

5.3. Quyền phản đối và hạn chế xử lý

Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số tình huống, đặc biệt là khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết các khiếu nại hoặc trong các trường hợp cụ thể khác.

5.4. Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình từ 999bet casino trong một định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu này cho một bên kiểm soát dữ liệu khác, nếu khả thi về mặt kỹ thuật.

5.5. Rút lại sự đồng ý

Nếu việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn.

5.6. Cách thực hiện quyền

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 999bet casino thông qua các kênh liên lạc được cung cấp trong phần "Liên hệ chúng tôi" của chính sách này. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và theo quy định của pháp luật.

7. Bảo mật trẻ em

Các dịch vụ của 999bet casino không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật của quốc gia bạn. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của mình càng sớm càng tốt. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

9. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 999bet casino. Chúng tôi luôn sẵn lòng trợ giúp và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập kênh Trò chuyện trực tiếp trên trang web của chúng tôi
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi